Armadaş’tan abonelerine bilgilendirme
Armadaş olarak abonelerimize daha iyi hizmet verebilmek amacıyla Abone Yönetim Sistemimizde 30 Ekim tarihinde bir yenilenme yapılmıştır.
Bu yenilenme neticesinde tüm abonelerimizin Abone ve Sözleşme numaraları yeni sisteme göre değiştirilmiştir. 1 Kasım’dan itibaren kesilen faturalarda da yeni abone numaraları görünmektedir.
Henüz bankaların tamamı yeni sisteme entegre olamadıkları için şu ana kadar entegre olan Halkbank, Garanti Bankası, Ziraat Bankası ve Armadaş veznelerinden fatura üzerindeki abone numarasıyla ödeme yapabilirler. Bankalar entegre oldukça abonelerimize ayrıca bilgi verilecektir.
Abonelerimizin bu süreçte mağdur olmamaları için Son Ödeme tarihi 15 Kasım’dan önce olan faturaların son ödeme tarihleri 15 Kasım’a çekilmiştir. Eğer bankaların entegrasyon süresi uzarsa, son ödeme tarihleri tekrar uzatılabilecektir.
Ayrıca, abonelerimizin otomatik ödeme talimatları varsa her hangi bir işlem yapmalarına gerek yoktur. Bankalarla iletişime geçerek otomatik ödeme talimatlarındaki gerekli değişiklikler tarafımızdan yaptırılacaktır. Bu konuda abonelerimizin her hangi bir endişe etmelerine gerek yoktur.
Müşterilerimizin diğer işlemleri kesintisiz olarak yapılmaktadır. Her hangi bir aksama yoktur.
Abonelerimizin bu süreçte göstermiş oldukları anlayıştan dolayı teşekkür ediyoruz.
Saygılarımızla…
Mustafa YILMAZ Armadaş Bölge Müdürü
Haber : Bekir Doğan
إلى مشتركي أرماداش
نحيطكم علمًا بأنه قد تم إجراء تحديث على نظام إدارة المشتركين في أرماداش بتاريخ 30 أكتوبر، بهدف تحسين مستوى الخدمة المقدمة لمشتركينا.
بموجب هذا التحديث، تم تغيير أرقام المشتركين وأرقام العقود لجميع المشتركين وفقًا للنظام الجديد، واعتبارًا من الأول من نوفمبر، ستظهر الأرقام الجديدة على الفواتير الصادرة.
نظرًا لأن جميع البنوك لم تتمكن بعد من الاندماج مع النظام الجديد، فإن البنوك التي أتمت الاندماج حتى الآن هي بنك "هالك"، وبنك "غارانتي"، وبنك "زراعات"، إلى جانب مراكز الدفع الخاصة بأرماداش، حيث يمكن تسديد الفواتير باستخدام رقم المشترك الظاهر على الفاتورة. سيتم إعلام المشتركين عند اندماج بنوك أخرى في النظام.
ولتجنب أي إزعاج للمشتركين، تم تمديد تاريخ الاستحقاق للفواتير التي كان موعد استحقاقها قبل 15 نوفمبر إلى هذا التاريخ. وإذا طال وقت الاندماج مع البنوك، فمن الممكن تمديد تاريخ الاستحقاق مرة أخرى.
بالنسبة للمشتركين الذين لديهم أوامر دفع تلقائي، فلا داعي لاتخاذ أي إجراء؛ إذ سنتواصل مع البنوك لإجراء التعديلات اللازمة على الأوامر التلقائية، وليس هناك ما يدعو للقلق.
جميع الخدمات الأخرى للمشتركين مستمرة دون انقطاع، ولا يوجد أي تعطل في النظام. نشكر مشتركينا على تفهمهم خلال هذه الفترة.
مع أطيب التحيات...
مصطفى يلماز، مدير منطقة أرماداش
الخبر: بقير دوغان