Elektrik Faturasında Yeni Dönem

Elektrik Faturasında Yeni Dönem

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrik faturalarını hesaplama modülü hazırladı. Bu sayede tüketiciler, kurumun internet sayfasında yer alan sorgulama modülüne faturalarında yer alan bilgileri girerek ödemeleri gereken bedelin doğru hesaplanıp hesaplanmadığını sorgulayabilecek.
Elektrik fiyatları her üç ayda bir elektrik perakende satış fiyatlarını oluşturan maliyetlerdeki değişimler ve TETAŞ’ın tarife teklifi değerlendirilerek EPDK tarafından onaylanıyor.
Ardından 21 bölgenin dağıtım şirketi bu tarfife doğrultusunda harcanılan elektriğe göre tüketiciye fatura kesiyor. Son dönemde elektrik faturaları ile ilgili gelen yoğun şikayet üzerine Kurum, söz konusu çerçevede tüketiciye faturalarını hesaplama imkanı tanıdı. Hizmet bugün itibarıyla yürürlüğe girdi.
Tüketiciler bu sayede kesilen faturanın doğruluğunu kontrol edebilirken, elektrik tüketim saatlerinin yoğunluğuna göre kendileri için en uygun tarife paketini de hesaplayabilecek.
EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, fatura hesaplama modülünün gecikme zammı, kesme açma bedeli, büyük tüketiciler için güç aşım ve reaktif gibi ilave ücretleri içermediğine dikkat çekerek, tüketicilerin söz konusu ilaveleri, fatura hesaplama modülü ile hesaplanan tutara ilave ederek, fatura üzerindeki bedeli kontrol etmeleri gerektiğini belirtti.
Elektrik dağıtımından kamunun artık tamamıyla çekildiğine dikkat çeken Yılmaz, yeni dönemde tüketici memnuniyetinin kurum ve dağıtım şirketleri için çok önemli olduğunu vurguladı.
SORGULAMAK İÇİN TIKLAYIN
kaynak: haber7





Bu yazı için bir yorum yazın

Bir Cevap Yazın

74978e3b3f6e01292b82b4c8b5fff9db
Adres: Trabzon Bulvarı Borsa Caddesi Ticaret Borsası İşhanı altı no: 9/3 Merkez Kahramanmaraş Telefon: 03442212035 Faks: 0344 225 00 50 Cep Telefonu: 0542 233 89 31
Portal Teması : Wptr.Co